Klientų poreikių tenkinimas kokybe ir aptarnavimu
„Ibewell“ gamybinėse operacijose nuolat buvo akcentuojama aukščiausia įmanoma kokybė ir pirmenybė teikiama klientams. Dėl to mūsų gaminių kokybės kontrolė yra itin griežta. Siekdami sustiprinti klientų pasitikėjimą mūsų gaminiais ir realizuoti savo verslo filosofiją, įdiegėme kokybės sistemą pagal ISO 9001: 2015 versijos tarptautinę kokybės sistemą. Tikimės, kad šiam kokybės užtikrinimo režimui reikalinga kokybė ir aptarnavimas visiškai patenkins klientų poreikius.
Kokybės sistema
Užtikrinti klientų pasitenkinimą aukštų standartų produktais ir paslaugomis bei nuolatinį kokybės, pristatymo, patikimumo ir našumo gerinimą. Mūsų kokybės skyrius aprūpintas profesionalia bandymo įranga, gerai apmokytais operatoriais ir specialiomis sistemomis, užtikrinančiomis patikimą kokybę, mūsų gamykla buvo sertifikuota ISO13485 ir ISO9001, registruota UL, GS, CE ir FDA, atliekame 27 žingsnių QC iš neapdorotų produktų. medžiagų įsigijimo ir patikrinimų prieš išsiuntimą, taip pat sukuriame DQA (Development Quality Assurance) ir gaminių laboratoriją, kuri kontroliuoja gaminio dizaino kokybę ir patikimumą nuo produkto kūrimo etapo.
IQC ---- gaunama kokybės kontrolė
PQC ---- Gamybos kokybės kontrolė
IPQC ---- Proceso kokybės kontrolė
OQA ---- Kokybės užtikrinimas
DQA ---- Kūrimo kokybės užtikrinimas
Laboratorija ----Gaminių laboratorija
Kokybės sertifikatai
ISO9001: Tarptautinė kokybės vadybos sistema
ISO13485: medicinos prietaisų kokybės valdymo sistema
FDA: Maisto ir vaistų administracija
BSCI: Verslo socialinio atitikties iniciatyva